Leagăn de istorie şi cultură, judeţul Suceava este recunoscut, în primul rând, ca purtător al unui preţios patrimoniu cultural şi istoric, care şi-a pus amprenta asupra vieţii economice şi sociale din zonă. La începutul lunii noiembrie, Suceava a fost gazda Programului „Unde Mă Asigur?”, membrii echipei redacţionale vizitând sucursalele/agenţiile asigurătorilor locali pentru a identifica specificul industriei de profil şi oportunităţile de dezvoltare a acestei afaceri în judeţ.

> Reşedinţa de judeţ: Suceava

> Suprafaţa: 8.553 km2

> Populaţia: 705.547 locuitori (recensământ 2001)

> Număr salariaţi: 102.125 (august 2009)

> Rata şomajului: 6,6% (august 2009)

> Câştig salarial mediu brut: 1.383 lei/persoană (august 2009)

Piaţa locală a asigurărilor - 2008 (estimare PRIMM):

> Prime brute subscrise: 115,78 milioane lei

> Daune plătite: 65,18 milioane lei

> Numărul mediu de salariaţi permanenţi în asigurări (2007): 323

> Cheltuieli cu remuneraţiile personalului (2007): 6,23 milioane lei

> Densitatea asigurărilor: 164,09 lei/locuitor

> Raportul salariaţilor în asigurări la total locuitori: 1/2.184

Judeţul Suceava este situat în partea de Nord - Est a României, la graniţa cu Ucraina, fiind al doilea ca mărime din ţară, după Timiş. Din punct de vedere administrativ, Suceava cuprinde 8 oraşe, distribuite proporţional în teritoriu pentru a penetra cele 90 de centre comunale şi 396 de sate care au, fiecare, o anume specificitate, o distincţie aparte şi, toate acestea, într-un cadru natural de excepţie.

Aurul verde, pădurile, ocupă peste 52% din suprafaţa judeţului, constituindu-se în cel mai întins şi bogat fond forestier al ţării, care deţine o pondere de peste 7% din întregul potenţial silvic al României.

Ascensiune economică şi recul

Economia judeţului Suceava se axează în prezent pe activităţi de prestări servicii şi comerţ, după ce în anii precedenţi judeţul a cunoscut o importantă dezvoltare industrială.

Dispunând de bogate resurse ale solului şi subsolului, precum şi de un însemnat fond forestier, aici s-au dezvoltat industria extractivă şi de prelucrare a minereurilor, exploatarea şi prelucrarea lemnului, industria celulozei şi a hârtiei, a construcţiei de maşini,precum şi industria alimentară şi uşoară. Una dintre cele mai exploatate resurse pe plan local a fost, până de curând, fondul forestier, înfiinţându-se mai multe fabrici de prelucrare a lemnului, mare parte din producţie fiind destinată exportului.

Totuşi, defrişările masive şi necontrolate din anii precedenţi au condus la reducerea drastică a volumului de lemn exploatat, măsură luată de către ROMSILVA în dorinţa de a proteja patrimoniul forestier al judeţului. Astfel, judeţul Suceava a înregistrat cea mai mare pondere a volumului de lemn exploatat în 2008 (13,2%), măsurile de protecţie a patrimoniului forestier fiind absolut necesare pentru conservarea acestei bogăţii naturale. Evident сă acest lucru a influenţat veniturile întreprinderilor specializate, conducând practic la dispariţia acestei ramuri de pe harta economică a judeţului.

De asemenea, închiderea sau restrângerea activităţii obiectivelor industriale importante care funÈ›ionau în zonă, fenomen acutizat şi de criza economică, şi lipsa unui plan de investiţii la nivel local au condus la transformarea acestuia dintr-un judeţ industrial într-unul în care predomină sectorul serviciilor.

De la industrie la comerţ

Suceava nu este favorizată de poziţionare, având în vedere că Regiunea de Nord-Est este considerată cea mai săracă la nivel naţional, caracterizată prin slaba dezvoltare a infrastructurii, ineficienta accesare a fondurilor europene, precum şi slaba reprezentare pe harta investitorilor străini.

[img4]

Vorbind despre dezvoltarea comercială a judeţului, trebuie să precizăm că Suceava este oraşul cu cea mai mare densitate de spaţii comerciale moderne, cu mai mult de 1 metru pătrat de retail pe cap de locuitor. Acesta are 4 mall-uri şi 8 supermarket-uri, printre care SHOPPING City, IULIUS Mall, GALLERIA şi hypermarketul REAL, care cuprinde şi o galerie comercială. Doar investiţia companiei britanice ARGO Real Estate în centrul comercial SHOPPING City se ridică la 65 milioane euro, sumă estimată a fi recuperată în 10-11 ani. De asemenea, BILLA a deschis anul acesta un magazin la Fălticeni, iar PENNY Market a anunţat înfiinţarea unei unităţi în judeţ până la finele acestui an. Planurile investitorilor au fost însă date peste cap de supra-aglomerarea oraşului cu spaţii comerciale, dar şi de criza financiară, care a redus şi mai mult vânzările. În acest context, şi alţi dezvoltatori au renunţat la planurile de investiţii în zonă, printre care producătorul de băuturi răcoritoare Coca-Cola, care va renunţa la una dintre cele două unităţi de îmbuteliere a apei minerale, şi SAINT-GOBAIN Weber, care a amânat construcţia celei de-a treia fabrici de mortare industriale în judeţ.

Mai mult, o serie de societăţi comerciale au anunţat disponibilizări în număr total de aproape 1.000 de posturi pentru acest an, iar la sfârşitul lunii septembrie Suceava era printre judeţele cu cele mai puţine posturi vacante din ţară, respectiv 96. În acelaşi timp, rata şomajului a urcat la 6,9%, influenţând creşterea restanţelor populaţiei faţă de bănci.

Oportunităţile mediului economic sunt văzute prin prisma dezvoltării turismului în judeţ, dar şi prin stimularea investiţiilor. De asemenea, recent s-a anunţat alocarea a 725 milioane euro pentru Regiunea de Nord-Est prin Programul Operaţional Regional de Îmbunătăţire a Infrastructurii şi Mediului de Afaceri, derulat de Ministerul Dezvoltării în cele şapte regiuni ale ţării.

Asigurări peste potenţialul
economic al judeţului

Deşi Suceava se situează pe locul 30 din punct de vedere al contribuţiei la PIB-ul României, asigurătorii locali au obţinut rezultate care îi plasează în ierarhia internă a companiilor peste multe sucursale şi agenţii situate în zone cu potenţial economic superior. De asemenea, asigurătorii locali au realizat în 2008 subscrieri în valoare de 31,4 milioane euro, ceea ce poziţionează judeţul pe locul 17 la nivel naţional.

[img7]

Ne situăm pe locul 14 dintre cele 42 de sucursale la nivel naţional; fiind un judeţ cu o dispersie mare a populaţiei în teritoriu (70% în mediul rural şi 30% în cel urban), am realizat şi cele mai bune rezultate pe segmentul de RCA din regiune, afirmă Ovidiu VOINESCU, Directorul Sucursalei ALLIANZ-ŢIRIAC.

Aceeaşi poziţie în clasamentul intern este ocupată şi de sucursala OMNIASIG Suceava, care de altfel este şi liderul pieţei locale după rezultatele înregistrate în primele şase luni ale anului în curs. O bună reţea de agenţi în teritoriu şi dezvoltarea claselor de asigurări facultative ne-a permis menţinerea portofoliului şi realizarea unei creşteri chiar şi în această perioadă de criză, subliniază Gheorghe COSMULESE, Directorul Sucursalei Suceava, OMNIASIG.

Totuşi, deşi asigurătorii locali nu au înregistrat scăderi considerabile ale încasărilor per total, anumite clase, în special auto, au suferit cel mai mult de pe urma crizei financiare, a restrângerii activităţii societăţilor comerciale şi a transportatorilor din judeţ. Pentru segmentul de non-life am înregistrat scăderi de până la 30% a subscrierilor, aceasta şi datorită majorării tarifelor şi renunţării la anumiţi transportatori păguboşi, a precizat Zenica ONUFREI, Director Adjunct, Sucursala ASIROM.

De asemenea, scăderea vânzărilor de autoturisme a influenţat volumul de prime auto, o parte din asiguraţi renunţând parţial sau integral la asigurarea parcurilor auto, dar şi a imobilelor, a declarat Laura COROVIAC, Director, Sucursala BCR Asigurări.

Accent pe dezvoltare în teritoriu
şi în mediul rural

Potrivit declaraţiilor liderilor societăţilor locale de profil din Suceava, în această perioadă miza principală rămâne retail-ul şi dezvoltarea în teritoriu, în paralel cu conservarea portofoliului. Un specific aparte în Suceava este dispersia mare în teritoriu şi lipsa aglomeraţiilor urbane, astfel că 70% din populaţie locuieşte în mediul rural. În acest context, peste 50% din subscrierile asigurătorilor suceveni vin din teritoriu. Peste 60% din subscrierile noastre vin din afara reşedinţei de judeţ, dată fiind dispersia mare a populaţiei, ne-a declarat Romeo CIOBANU, Director Adjunct, Sucursala UNIQA. De asemenea, municipiul este deja sufocat, mai mult de 70% din încasări se realizează în afara acestuia, completează George Cristian TURTUREAN, Director, Agenţia 2 EUROINS.

[img10]

[img12]

În acelaşi timp, acest fenomen este considerat şi un dezavantaj, din cauza cheltuielilor mari necesare pentru dezvoltarea agenţiilor în teritoriu. Una dintre priorităţile noastre a fost dezvoltarea reţelei de agenţi, atragerea personalului calificat de vânzare fiind un proces destul de dificil, a menţionat Daniel PETRARIU, Directorul Sucursalei ASTRA Asigurări.

[img15]

[img18]

Cât de greu subscriem asigurări
de locuinţe în Suceava?

Având în vedere lipsa obiectivelor mari asigurabile pe raza judeţului, orientarea principală a asigurătorilor locali o reprezintă asigurările auto şi dezvoltarea liniilor de property, fiind vizate în principal persoanele fizice. Un impuls în acest sens îl constituie dezvoltarea turismului în zonă, astfel că numeroasele pensiuni şi hoteluri sunt un bun potenţial asigurabil, mai ales că proprietarii acestora au accesat credite de la bănci care îi obligă să-şi facă şi o asigurare.

Am asigurat un număr important de pensiuni şi sunt convinsă că numărul acestora va creşte, la fel ca şi ponderea acestei clase în portofoliul nostru, care la acest moment se ridică la 20%, ne-a relatat Zenica ONUFREI. Totodată, un alt avantaj pentru liderii locali este şi faptul că sucevenii au un simţ dezvoltat al proprietăţii, ţinând cont de faptul că judeţul nu a fost supus colectivizării înainte de 1989.

[img19]

Sunt multe case şi oamenii sunt interesaţi să-şi asigure locuinţa la adevărata valoare ne-a explicat Liliana FILIPOAIA, Director Interimar, Sucursala UNIQA. În aceeaşi ordine de idei, am asigurat peste 1.000 de locuinţe în acest an, din care peste 70% în afara municipiului, explică Mihaela ILIE, Director, AgenÈ›ia GENERALI. Cât de mult va influenţa însă legea asigurării obligatorii a locuinţelor subscrierea pe acest segment în Suceava?

Judeţul nu este expus celor trei riscuri acoperite prin poliţele de asigurare obligatorie, dar până acum proprietarii au dovedit că pun preţ pe casele lor şi o parte din ei au deja poliţe facultative, a menţionat Directorul AgenÈ›iei GROUPAMA, Gheorghe CĂRĂBUŞ. Tocmai din acest motiv, va fi greu să îi convingem să îşi încheie şi poliţa obligatorie, a adăugat oficialul.

Cu toate acestea, inundaţiile din anul trecut au tras un semnal de alarmă privind necesitatea acestor poliţe, constituind un argument în plus pentru încheierea unor poliţe facultative. Aşadar, anul trecut, în urma inundaţiilor, am plătit despăgubiri de 500 mii lei pe acest segment, iar efectul asupra subscrierilor ulterioare a fost unul benefic, pentru că a condus la o mai mare deschidere a oamenilor către asigurările de locuinţe, a subliniat Daniel PETRARIU.

Inundaţiile din 2008 au fost însă un caz destul de izolat pentru această zonă, dar a avut efectul vizibil de a creşte gradul de conştientizare la nivelul populaţiei, a concluzionat George TURTUREAN.

Dezvoltare prin retail, pentru brokeri

Piaţa suceveană de brokeraj se afla, încă, la început de drum, numărul redus de intermediari în asigurări pe piaţa locală fiind şi o consecinţă a declinului activităţii economice din ultimii ani şi a lipsei obiectivelor importante.

Cele mai recente investiţii în judeţ au vizat, în principal, sectorul comercial, iar asigurările aferente au fost încheiate, în general, prin intermediul brokerilor din capitală sau au fost negociate direct la sediile centrale ale companiilor de asigurări.

În prezent, principala orientare a brokerilor din judeţ este către persoanele fizice şi IMM-uri, în special pe clasele de asigurări auto, fapt care ne-a permis să formăm un portofoliu stabil de clienţi, a declarat Dumitru BĂRBUŢĂ, Director Executiv, UNION Consulting.

Din punctul nostru de vedere, în pofida situaţiei generate de criza financiară, dezvoltarea către celelalte oraşe din judeţ şi către comune este principala oportunitate pentru perioada curentă, a menţionat Elena ŢURŢU, Director, Sucursala SRBA.

De cealaltă parte, asigurătorii locali au o relaţie bună cu brokerii din judeţ, dar subscrierile realizate prin aceştia sunt încă mici din cauza comisioanelor practicate. Cred totuşi că în viitor rolul acestora va creşte simţitor, a precizat Gheorghe COSMULESE.

Sucevenii, „tradiţionalişti”
în încheierea asigurărilor de viaţă

Asigurătorii din judeţul Suceava specializaţi pe segmentul life şi-au dublat eforturile în acest an pentru menţinerea portofoliului şi realizarea unor rezultate cel puţin comparabile celor din anul precedent.

Astfel, implicaţiile negative ale crizei economice asupra bugetelor populaţiei, creşterea şomajului şi incertitudinea privind evoluţia economiei au condus la scăderea ratei de conversie, în acelaşi timp înregistrându-se mai multe răscumpărări parţiale sau micşorări de prime, rata de reînnoire în acest an fiind între 80-85%,afirmă Loredana VIZITEU, Agency Manager, ING Asigurări de ViaÈ›ă.

De asemenea, sucevenii nu mai au încredere să plaseze banii într-o asigurare de viaţă de tip unit-linked, preferând în această perioadă investiţii sigure şi garantate. Începând cu luna februarie a acestui an, am înregistrat răscumpărări pentru aproximativ 15% din poliţele încheiate, ne-a declarat Directorul Agenţiei GENERALI.

De altfel, potrivit asigurătorilor locali, sucevenii nu au o atracţie deosebită faţă de poliţele de tip unit-linked, cele mai căutate fiind produsele tradiţionale de protecţie şi economisire. Vânzarea poliţelor cu componentă investiţională este mai dificilă pe plan local, clienţii căutând mai mult produse garantate şi sigure, subliniază Mihaela ILIE. Totodată, dispersia mare a populaţiei în judeţ a făcut ca asigurătorii locali să-şi concentreze atenţia tot mai mult spre mediul rural, care a cunoscut o dezvoltare pozitivă în ultimii ani, făcându-şi apariţia tot mai multe afaceri de familie, a declarat Directorul AgenÈ›iei BCR Asigurări de Viaţă, Vlad STEFĂNIŢĂ. Cheia succesului stă în dezvoltarea unor produse adaptate şi, în acest sens, am dezvoltat un produs cu primă anuală de 100 lei care s-a bucurat de succes, a completat Loredana VIZITEU.

Nu în ultimul rând, un avantaj pentru asigurătorii locali este deschiderea sucevenilor plecaţi în străinătate pentru asigurările de viaţă, care cunosc beneficiile încheierii acestor poliţe şi sunt interesaţi în special de pensii, dar şi de produse cu componentă investiţională, potrivit Directorului Agenţiei EUREKO, Corina GROSARIU.

[img24]

Care sunt aşteptările?

În pofida crizei şi a dificultăţilor întâmpinate în activitatea de subscriere la nivel local, asigurătorii din Suceava nu au înregistrat per total scăderi în primele nouă luni, reuşind să-şi conserve portofoliul şi chiar să realizeze o mică creştere. Preţul plătit pentru aceasta este dublarea eforturilor, care însă vor fi recompensate odată cu relansarea economică şi rezultatele obţinute la sfârşit de an.

Pentru 2010, menţinerea portofoliului rămâne miza cea mai importantă, iar dezvoltarea pe segmentul de property, insuficient exploatat în acest moment, va asigura un nou „motor” de creştere care va „suplini” asigurările auto.