Marius BULUGEA: Vom începe emiterea de poliţe AOL cel mai probabil în această toamnă

4 mai 2010

Nu putem da încă un termen exact, dar cel mai probabil din această toamnă vom putea începe emiterea poliţelor AOL - Asigurarea Obligatorie a Locuinţelor. Acum suntem în plin proces de negociere cu reasigurătorii, ceea ce necesită timp. Cert este că vrem să începem emiterea poliţelor înainte de 1 ianuarie 2011, a declarat Marius BULUGEA, Director General al PAID - Pool- ul de Asigurare Împotriva Dezastrelor, cu prilejul emisiunii „Ora de risc", realizată săptămânal de RFI în parteneriat cu 1asig.ro.

În ceea ce priveşte proiectul de modificare a Legii nr.260/2008, Marius BULUGEA a declarat: Era foarte important ca toate aceste modificări să fie făcute înainte ca legea să intre în vigoare. Una dintre principalele modificări îi vizează pe asigurători şi este extrem de importantă: plata despăgubirilor se va face direct de către PAID, nu de către societatea de asigurare, în baza unui centralizator transmis de către asigurătorul care a efectuat constatarea şi evaluarea prejudiciilor.

Referitor la proiectul de modificare a legii, Mona CUCU, Director General al Direcţiei Generale Asigurări Obligatorii în cadrul CSA - Comisia de Supraveghere a Asigurărilor, a declarat că un punct important este cel care face referire la clădirile încadrate în clasa cu gradul I de risc seismic, acestea nefiind incluse în sistemul asigurării obligatorii a locuinţelor.

Indiferent de tipul de locuinţă pe care îl are, fiecare român ar trebui să conştientizeze cât mai repede că această asigurare obligatorie are un rol eminamente social, ea nefiind suficientă pentru a-şi putea considera locuinţa protejată. Este absolut necesară completarea ei cu o poliţă de asigurare facultativă, a declarat Viorel VASILE, Managing Partner al companiei SAFETY Broker.

Una dintre principalele întrebări pe care le-am primit cu privire la AOL a venit de la clienţii care au deja o asigurare facultativă de locuinţă. Aceştia trebuie să ştie că vor încheia o asigurare obligatorie de locuinţă numai în momentul în care expiră valabilitatea poliţei facultative, a completat acesta.

Prezentă la emisiune prin intervenţie telefonică, Irina VASILE, Şef Serviciu ANPC - Autoriatea Naţională a Protecţiei Consumatorului, a punctat importanţa informării clienţilor înainte de începerea campaniei propriu-zise de distribuire a poliţelor.

Pentru a nu apărea probleme ulterior, este foarte important ca românii să înţeleagă acest produs şi să fie conştienţi atât de importanţa sa, cât şi de limitările pe care le are, înainte de a semna contractul cu societatea de asigurare.

Nicolae Muşat: Cenuşa vulcanică atrage atenţia asupra asigurărilor de călătorie

27 aprilie2010

Asigurarea de călătorie este pentru cei mai mulţi români un produs inclus în pachetul oferit de agenţiile de turism, căruia nu i se acordă foarte multă importanţă. Însă recentele probleme pe care le-a provocat călătorilor din întreaga lume erupţia vulcanului islandez a atras atenţia asupra unor aspecte ale acestei poliţe care au fost de multe ori ignorate.

Este foarte important ca fiecare client să ştie că asigurarea sa de călătorie nu include în mod obişnuit nici asigurarea de anulare a călătoriei, nici asigurarea bagajelor. Acestea sunt clauze suplimentare de care trebuie să întrebaţi. Agenţiile includ în pachetul standard doar asigurarea pentru servicii medicale, a declarat Nicolae MUŞAT, Director General al companiei CITY Insurance, invitat al editiei din 27 aprilie 2010 a emisiunii „Ora de risc”.

O asigurare de călătorie medie costă 20 euro, din care 7 sunt pentru serviciul de asistenţă medicală, iar restul pentru asigurarea de anulare a călătoriei şi pentru cea a bagajelor. Preţul este foarte mic, comparativ cu cel practicat în alte ţări europene, iar problemele de care te poţi feri cu o simplă asigurare de călătorie sunt numeroase, a completat Nicolae MUŞAT.

În cadrul emisiunii s-au purtat şi discutii despre situaţia călătoriilor care au fost anulate din cauza recentei erupţii a vulcanului din Islanda. Deşi există companii de asigurări care au decis să acorde despăgubiri clienţilor afectaţi de aceste evenimente, s-a subliniat faptul că anularea zborurilor din cauza cenuşii vulcanice intră în categoria incidentelor de forţă majoră, pe care asigurătorii nu sunt obligaţi să le despăgubească.

Concluzia discuţiei a fost aceea că românii trebuie să înveţe să acorde mai multă atenţie poliţelor de asigurare de călătorie. Fără a-ţi cunoaşte cu exactitate clauzele şi excluderile, poţi avea ghinionul ca un eveniment neplăcut să îţi strice vacanţa.

Ina CRUDU: Emiterea electronică - la vremuri noi, soluţii noi

20 aprilie 2010

Românii nu sunt cunoscuţi pentru deschiderea pe care o manifestă faţă de comerţul electronic. Cei mai mulţi sunt încă suspicioşi când vine vorba să achiziţioneze online un produs, preferând să vadă cu ochii lor exact ceea ce cumpără înainte de a plăti.

Cu toate acestea, poliţele emise electronic devin din ce în ce mai populare în rândul companiilor de asigurare şi al clienţilor acestora.

Nu există niciun motiv pentru care un client ar trebui să fie reticent în privinţa achizitionării electronice a unei poliţe de asigurare. Acest produs are exact aceleaşi elemente ca şi o poliţă clasică. În plus, odată cu emiterea electronică, am implementat un sistem prin care, pe baza seriei poliţei, clientul poate oricând verifica dacă aceasta a fost inclusă în sistem, data expirării sale şi alte date de acest tip, a declarat Ina CRUDU, Director de Vânzări al ASTRA Asigurari, în cadrul emisiunii „Ora de risc”.

Pe parcursul discuţiei, au fost subliniate principalele beneficii pe care emiterea electronică le aduce atât clienţilor, cât şi companiilor de asigurări. Clientul economiseşte timp în procesul de contractare a unui produs de asigurare şi are oricând posibilitatea de a verifica, prin sisteme online, statutul poliţei sale. Pe de altă parte, companiile de asigurare îşi administrează astfel mai uşor şi mai eficient portofoliile.

Beneficiile pe care emiterea electronică le oferă sunt incontestabile, ceea ce va face ca acest canal de distribuţie să fie utilizat curând pentru mai multe tipuri de asigurări facultative, a adăugat Ina CRUDU.