Scenariile optimiste de creştere spectaculoasă a asigurărilor de viaţă cu ritmuri peste media pieţei, spre o pondere de minim 50% din total subscrieri, „promovate” în cursul lui 2008, au fost, iată, dejucate de criza internaţională. Astfel, liderii companiilor de asigurări de viaţă prezenţi la evenimentul „Previziuni 2009” se aşteaptă la o încetinire drastică, de peste 50%, a creşterii acestei clase, în 2009. Astfel, volumul de subscrieri pe life va cunoaşte în 2009 o creştere nominală în jurul pragului de 10% în monedă naţională, estimează aceştia.
Industria asigurărilor de viaţă va cunoaşte o dinamică pozitivă, condusă de retail, care va avea probabil capacitatea să crească piaţa peste 10%. În plus, dacă bursa va avea o revigorare pe o perioadă de 6 luni consecutive, putem vorbi chiar de o revigorare a afacerilor pe clasa unit-linked, susţine Theodor ALEXANDRESCU, Director General, AIG Life.
Totodată, Romeo JANTEA, Consultant, JANTEA Profesional, estimează o încetinire a creşterii, de la previziunile de 20-25% făcute la începutul lui 2008, la puţin peste 10% şi consideră că ritmul de creştere va fi de trei-patru ori peste cel al PIB.
Pe poliţe noi, retail-ul este cuvântul de ordine în acest an. Oamenii se vor îndrepta însă spre produse de protecţie tradiţionale şi mult mai puţin pe nit-linked. Creşterea pieţei de asigurări de viaţă, per total, se va situa între 8% şi 10%, a precizat Cornelia COMAN, Director General, ING Asigurări de Viaţă.
Concluzionând, Dan CONSTANTINESCU, Membru al Consiliului CSA, previzionează o reducere a creşterii, mai ales pe segmentul corporate. Vor trebui făcute ajustările necesare, restructurări, consolidarea fidelităţii clienţilor existenţi, educarea forţei de vânzare şi iniţierea unor acţiuni de lobby major pentru acordarea de deductibilităţi şi pentru asigurările de viaţă.
Pachetul de bază şi deductibilitatea – Must-have pentru asigurări de sănătate
O oarecare creştere se estimează şi pe segmentul asigurărilor de sănătate, deşi criza va forţa companiile să aplice măsuri de reducere şi optimizare a costurilor, iar costurile cu fidelizarea angajaţilor prin oferirea de asigurări de sănătate corporaţionale vor fi, cu siguranţă, vizate.
Astfel, anul 2009 îi va ajuta pe acei asigurători cu un portofoliu echilibrat între corporate şi retail, care dispun de forţa de vânzări capabilă să vândă pe individual asigurări de sănătate. Succesul va aparţine companiilor cu o politică flexibilă de tarifare, structuri modulare de produse şi un customer service impecabil, susţine Sorina NICULESCU, Specialist în asigurări de sănătate.
Sănătatea este mai aproape de oameni decât momentul pensionării sau decesul, iar pentru distribuţia acestor produse pe individual există încă destul de mult loc,
Asigurările de viaţă vor cunoaşte o dinamică pozitivă, condusă de retail. Este însă necesară o acţiune concertată şi structurată pentru obţinerea deductibilităţii pentru asigurările de viaţă. Theodor ALEXANDRESCU Director General, AIG Life
a completat Frans van der ENT, CEO al INTERAMERICAN.
De fapt, una dintre principalele probleme ale industriei asigurărilor private de sănătate este lipsa unei definiri clare a pachetului de bază de servicii medicale, în lipsa căreia noţiunile de asigurări complementare şi suplimentare de sănătate nu pot fi clarificate. De asemenea, acordarea de facilităţi fiscale acordate şi clienţilor individuali, nu doar
angajatorilor, va conduce la exploatarea adevăratului potenţial de dezvoltare a
pieţei asigurărilor de sănătate. Cererea de asigurări de sănătate a angajatorilor este stimulată, la momentul actual, de o deductibilitate a primelor de asigurare la calculul impozitului pe profit în valoare de 200 euro/an pentru fiecare angajat, potrivit prevederilor Codului Fiscal în vigoare.
Abordare de criză pe life
Unica abordare capabilă să sprijine piaţa de profil în perioada dificilă care urmează trebuie să se constituie din păstrarea şi fidelizarea clienţilor existenţi, alături de sporirea eforturilor pentru atragerea de noi clienţi pe retail. În contextul actual, top managementul din piaţa asigurărilor de viaţă nu mai priveşte orientarea pe corporate ca pe un avantaj în acest an.
De asemenea, anul 2009 va fi marcat de o creştere a vânzărilor produselor tradiţionale de asigurări de viaţă, aspectele cheie pentru acest an fiind abordarea unei politici flexibile de tarifare şi consolidarea relaţiei cu clientul.
Este anul retail-ului, însă trebuie să ne păstram clienţii pe corporate, deoarece angajatorii nu vor fi deschişi către asigurările de viaţă corporate în următoarea perioadă. Pentru angajatorii înţelepţi, dar şi pentru cei care activează în domenii mai puţin afectate de criză, există argumente privind necesitatea oferirii de asigurări de viaţă angajaţilor însă, global, business-ul corporate nu prezintă un avantaj acum, a precizat Florina VIZINTEANU, Preşedinte, BCR Asigurări de Viaţă.
Şi Theodor ALEXANDRESCU este de părere că retail-ul individual va conduce la creşterea asigurărilor de viaţă în acest an, cu atât mai mult cu cât forţa de vânzare va fi mult mai puternică, dat fiind faptul că, în perioadele în care şomajul creşte, s-a observat o intensificare a recrutării în asigurări.
Grija specială faţă de client, faţă de portofoliul existent sunt esenţiale pentru o creştere sustenabilă, dar trebuie făcute eforturi şi pentru generarea de new business, a explicat Directorul General al ING Asigurări de Viaţă.
Anul acesta însă se vor vinde asigurările de viaţă tradiţionale, iar pe unit-linked se vor vinde cele cu grad scăzut de risc. De asemenea, segmentul bancassurance se va dezvolta, însă nu asigurările legate de credite, ci cele oferite de bancă, prin agenţii,
pentru a înlocui creditarea deficitară, a adăugat Florina VIZINTEANU.
În concluzie, criza financiară îi va lovi pe asigurătorii de viaţă în acest an, va fi foarte importantă partea de management al profitului, al personalului, trecerea de la creşterea extensivă la gestionarea optimă, a precizat Dragoş CABAT, Preşedintele CFA Romania şi Managing Partner, FINANCIAL VIEW.
Initiaţivă comună pentru obţinerea de deductibilităţi fiscale pe life
Una dintre soluţiile pentru problemele cu care se va confrunta piaţa românească
de asigurări de viaţă în perioada următoare ar fi acordarea de facilităţi fiscale, susţin liderii societăţilor de profil.
Piaţa de capital beneficiază de deductibilităţi, pensiile private şi asigurările de sănătate pentru segmentul corporate, la fel; asigurările de viaţă reprezintă singurul segment care nu dispune de aceste deductibilităţi, a precizat Dan CONSTANTINESCU.
Trebuie ca noi, asigurătorii de viaţă, să luăm o iniţiativă şi să demarăm o acţiuneconcertată şi structurată pentru obţinerea deductibilităţii. Asigurările de viaţă au chiar o componentă socială mai extinsă decât pensiile, pentru care s-au obţinut aceste facilităţi, acestea contribuie la educarea orientării populaţiei către economisire, consideră Theodor ALEXANDRESCU.
Aşadar, liderii companiilor de profil s-au pronunţat toţi pentru colaborarea sub forma unui grup de lucru pentru obţinerea de deductibilităţi de la stat, beneficiu care ar constitui, susţin aceştia, un veritabil motor de creştere pentru asigurările de viaţă.
Pe termen lung...
Într-un astfel de context economic preocuparea oamenilor pentru siguranţa financiară şi tendinţa către economisire şi investire ar putea lăsa în penumbră asigurările de viaţă. Pe de altă parte însă, perioadele de declin pot determina aplicarea de strategii indispensabile pe termen scurt şi mediu, dar care involuntar, pe termen lung, pot aduce cu sine profitabilizarea şi creşterea sănătoasă a pieţei.
Astfel, reducerea subscrierilor şi a volumului de new business nu trebuie să însemne neapărat lipsa profitului ci, dimpotrivă, o echilibrare a portofoliului şi o creştere a competiţiei într-o piaţă în care numai cei mai buni vor câştiga profit, în timp ce restul vor gestiona pierderi.
Este anul retailului, însă trebuie să ne păstram clienţii pe corporate, deoarece angajatorii nu vor fi deschişi către asigurările de viaţă corporate în următoarea perioadă. Florina VIZINTEANU Preşedinte, BCR Asigurări de Viaţă
Vor trebui făcute ajustările necesare, restructurări, consolidarea fidelităţii clienţilor existenţi, educarea forţei de vânzare şi iniţierea unor acţiuni de lobby major pentru acordarea de deductibilităţi şi pentru asigurările de viaţă. Dan CONSTANTINESCU Membru al Consiliului CSA
Criza financiară îi va lovi pe asigurătorii de viaţă în acest an, va fi foarte importantă partea de management al profitului, al personalului, trecerea de la creşterea extensivă la gestionarea optimă. Dragoş CABAT Preşedinte CFA Romania şi Managing Partner, FINANCIAL VIEW