Piaţa de asigurări din judeţul Olt a trecut în ultimii ani printr-un proces de maturizare şi evoluţie, urmând trendul de la nivel naţional şi ţinând cont, evident, de realităţile şi potenţialul local al zonei. Criza financiară nu a ocolit însă zona, astfel că asigurătorii locali vor fi nevoiţi să îşi reorienteze priorităţile către persoanele fizice şi către mediul rural.
Între urban şi rural
Oportunităţile, dar şi problemele pe care le au asigurătorii şi brokerii din judeţul Olt au fost puse în discuţie la întâlnirea ce a reunit întreaga piaţă locală de asigurări, în cadrul conferinţei ZIUA ASIGURĂRILOR, desfăşurată la Slatina.
În debutul reuniunii a fost prezentat, în premieră pentru piaţa locală, topul companiilor din judeţ în funcţie de subscrierile realizate de acestea în primele nouă luni ale anului 2008. Astfel, prima poziţie a fost ocupată de ASIROM, cu 6,6 milioane lei, urmată de OMNIASIG, cu 5,75 milioane lei, şi de BCR Asigurări, cu 5,05 milioane lei.
Discuţiile au început cu o evaluare a stadiului economiei locale şi, în strânsă legătură cu aceasta, s-a realizat o analiză a perspectivelor pieţei locale a asigurărilor. Este o perioadă dificilă, dar sunt optimist că, în următorii patru ani, în mediul rural vor veni investiţii importante care vor stimula mediul economic şi vor ajuta la creşterea veniturilor populaţiei, a reliefat Ionel MIREA, Director, ASIROM Olt. Aceste fonduri structurale care se vor îndrepta către agricultură vor ajuta, cu siguranţă, la creşterea sectorului agricol şi, implicit, la dezvoltarea asigurărilor aferente, a continuat Directorul ASIROM. Pentru moment, domeniul nostru nu resimte efectele crizei financiare, dar consider că, în viitorul apropiat, efectele vor fi vizibile. Va urma o perioadă când retenţia clienţilor actuali va fi esenţială şi, de asemenea, în egală măsură va trebui să ne îndreptăm către mediul rural, unde asigurările nu au un grad ridicat de penetrare, a continuat Viorel BRĂNESCU, Director, OMNIASIG Olt. Suntem în prezent în derularea unei campanii privind extinderea reţelei de agenţi către comune şi sate, a completat Directorul OMNIASIG. În trecut, am avut un număr important de agenţi care, în timp, s-a redus, iar în momentul de faţă ne axăm foarte mult pe centrele urbane, prin forţa proprie de vânzări. Vom folosi asigurările obligatorii de locuinţe ca un mijloc de promovare pentru alte asigurări, nu neapărat de tip property. Cei mai vechi în piaţă pot confirma că o parte importantă dintre oameni nu a luat contact până în prezent cu un asigurător, a continuat Alexandru IONICĂ, Director, BCR Asigurări Olt. Nu am avut o dispersie teritorială la fel de dezvoltată ca şi alte companii. Totuşi, consider că dezvoltarea va avea la bază tot asigurările auto şi, într-o măsură mai mică, cele de tip property, a declarat Costel MEZDREA, Director, ALLIANZ-ŢIRIAC Olt.
În ceea ce priveşte daunalitatea la nivelul judeţului Olt, liderii locali au consemnat că nu au întâmpinat probleme majore pe linia de asigurări auto, cu toate că aceasta deÈ›ine cea mai mare pondere din despăgubiri. La baza acestor rezultate a fost, în primul rând selecţia clienţilor, mai ales în cazul persoanelor juridice. Cu toate acestea, persoanele fizice care au înregistrat daune semnificative nu au nici o dificultate în schimbarea asiguratorului, a menţionat Gheorghe UDRESCU, Director, ARDAF Olt. Au existat raportări la nivel local între companii, referitor la cei care au un trecut nefavorabil, a continuat Ion DRĂGUŢ, Director, ASIBAN Olt. În 2007, au existat 12 cazuri de daune majore care au fost respinse pe motiv de fraudă, datorită cooperării dintre companii, a precizat Directorul OMNIASIG. Totuşi, în acest moment piaţa trebuie să treacă de la sistemul care i-a permis dezvoltarea la un sistem occidental şi trebuie să se pună un accent mai mare pe formarea profesională a agenţilor de asigurări şi a inspectorilor de daune. Nici o companie de pe piaţă nu soluţionează suficient de bine această problematică a daunelor, ceea ce determină o migrare a clienţilor de la un asigurător la altul, a declarat Costin HAŢEGANU, Director de Vânzări, EUROINS.
Un punct de interes, în cadrul dezbaterilor, l-a constituit dezvoltarea canalelor de distribuţie, unde vânzarea prin brokerii de asigurare începe să deţină un rol tot mai important. În acest sens, o soluţie evidenţiată a fost deschiderea unor reprezentanţe la nivel local. O ofertă de produse cât mai variată constituie o modalitate foarte rapidă de a te dezvolta, folosind acelaşi portofoliu de clienţi, a precizat Viorel VASILE, Managing Partner, SAFETY Broker.
Anul precedent am deschis 80 de unităţi de franciză, iar anul acesta intenţionăm să deschidem încă 250. Aceasta se bazează pe cointeresarea financiară dintre întreprinzătorii individuali şi companiile de asigurări, a menţionat Costin HAŢEGANU.
Franciza este o oportunitate atractivă pentru cei ce nu au posibilitatea financiară să îşi deschidă propria afacere, consideră Septimius POPA, Director, Sucursala MILLENIUM Insurance Dolj.
Un alt aspect discutat în cadrul conferinţei l-a constituit dezvoltarea asigurărilor de viaţă pe piaţa locală. Am reuşit să ne adresăm clienţilor cu toate categoriile de venit, a declarat Camelia PROTOPOPESCU, Director, BCR Asigurări de Viaţă Olt. Un potenţial ridicat îl au persoanele din mediul rural, care au venituri şi care pot susţine o pensie viageră, a continuat Dumitru MOŞTEANU, Director, Agenţia OMNIASIG Asigurări de Viaţă.
În încheiere, pentru anul 2009 liderii locali au estimat un total al subscrierilor de peste 55 milioane lei, atât pentru segmentul de viaţă, cât şi pentru cel non-viaţă. De asemenea, s-a stabilit că, în condiţiile actuale de piaţă, prioritare vor fi asigurările pentru persoanele fizice şi extinderea către cei din afara oraşelor.
