Traversăm probabil una dintre cele mai dificile perioade din punct de vedere al gestionării riscurilor pentru o companie. Din punct de vedere economic, cu toate că cea mai gravă criză a ultimelor decenii pare a fi trecut, temeri profunde se leagă încă de refacerea economiei. În particular, economiile Greciei, Irlandei şi Portugaliei sunt un clar semnal de alarmă asupra relaţiei vicioase pe care o au cu deficitele anumite ţări din zona euro.
Din punct de vedere geopolitic, evenimente precum instabilitatea din Orientul Mijlociu şi Nordul Africii sau tsunamiul din Japonia subliniază clar varietatea de riscuri cu care se confruntă o companie, acestea variind, așadar, de la riscuri politice și economice la cele legate de întreruperea lanţului de furnizori.
Alte riscuri includ catastrofele naturale, ameninţările noilor tehnologii, schimbările climatice şi demografice. Cel mai important aspect este faptul că niciunul dintre aceste riscuri nu este independent, toate aflându-se într-o oarecare relaţie între ele. A şasea ediţie a raportului Riscurile Globale realizat de World Economic Forum în cooperare cu MARSH & McLennan Companies subliniază întocmai această interdependenţă.
Toţi aceşti factori s-au combinat pentru a genera un mediu în care Consiliile de administraţie trebuie să ia în considerare un număr mare de riscuri, care fluctuează în intensitate şi care sunt direct legate între ele. În ziua de astăzi, investitorii, angajaţii şi autorităţile de reglementare vor să ştie exact cum sunt adoptate deciziile importante şi trebuie să fie convinşi că administratorii iau în considerare riscurile relevante în activitatea companiei.
Cele mai importante riscuri pentru administratori
Riscurile politice sunt clar evidenţiate de cele mai recente evenimente din Orientul Mijlociu şi din nordul Africii. Guvernele considerate până mai ieri relativ stabile (cum ar fi cele din Bahrain, Egipt, Arabia Saudită, Siria) sunt provocate să răspundă unor nemulţumiri generalizate. Pe o scară mai largă, previziunile conform cărora BRIC (Brazilia, Rusia, India, China) sunt economiile care vor deţine supremaţia în economia mondială şi care vor marca declinul hegemoniei Statelor Unite înseamnă că spectrul politic mondial s-a schimbat pentru totdeauna.
Un alt aspect al riscului politic este legat de creşterea “economiei ilegale”. Această stare de fapt a fost subliniată şi în raportul Riscurile Globale 2011, în care se evidenţiază un număr de riscuri cheie: fragilitatea statului, comerţul ilicit, crima organizată şi corupţia. Comerţul ilicit este evaluat acum la circa 7-10% din economia mondială, iar în unele ţări aceasta este sursa principală de venit. Aceste riscuri creează costuri imense pentru companiile corecte şi pentru statele slabe.
Lanţurile de furnizori
Am lansat deja ideea că riscurile sunt interconectate, dar dacă ne vom concentra asupra riscurilor legate de lanţurile de furnizori vom vedea că organizaţiile globale sunt cele mai expuse din acest punct de vedere.
Concentrarea companiilor spre dezvoltarea unor lanţuri de furnizori cât mai eficiente din punct de vedere al timpului de livrare a dus la crearea unor sisteme extrem de complicate. Acestea au acoperire extinsă, atât din punct de vedere geografic, cât şi din punct de vedere al numărului mare de furnizori implicaţi. Acest lucru se datorează în principal capacităţii mari de producţie din Asia de Sud-Est. Consecinţa acestei situaţii este o expunere majoră la risc a tuturor acestor lanţuri de furnizori globali.
Nevoia de schimbare a acestor sisteme sub presiunea diverşilor factori externi, precum criza economică, a condus multe companii pe drumul către faliment. Companiile reacţionează la actualele condiţii de piaţă prin reducerea costurilor şi îmbunătăţirea performanţei. În acelaşi timp, furnizorii se confruntă cu probleme de lichiditate, concomitent cu eforturile de a fi mai competitivi ca preţ.
În cazul cutremurului urmat de tsunami din Japonia, companiile trebuie să se pregătească pentru întreruperi în cadrul lanţului de aprovizionare, generate de cutremur şi de tsunami - avertizează MARSH. Mii de companii multinaţionale care se bazează pe furnizori niponi de bunuri şi servicii, dar şi pe piaţa de desfacere japoneză se pot aştepta la probleme în următoarele luni.
Dat fiind faptul că priorităţile imediate ale Japoniei sunt cele sociale, şi nu cele economice, efectele asupra economiei mondiale ale acestui dezastru se vor resimţi treptat pe o perioadă lungă de timp, multe dintre acestea nefiind încă vizibile. Companiile multinaţionale care au furnizori japonezi sau livrează către această piaţă ar trebui să plece acum de la premisa că afacerea lor va fi sever afectată şi trebuie să îşi dezvolte o strategie pentru a minimiza impactul acestui dezastru, a explicat Gary LYNCH, Şef al Departamentului Supply Chain Risk Management în cadrul MARSH Risk Consulting.
Dincolo de distrugerile fizice cauzate de cutremur şi tsunami, mare parte a întreruperilor lanţului de aprovizionare-desfacere vor fi cauzate de problemele de infrastructură, de furnizare a energiei şi de cele legate de accesul la reţeaua de transport şi la porturi.
Primul impact va fi resimţit de companiile de tehnologie, cele din siderurgie şi auto, urmate îndeaproape de industria de echipamente medicale, comunicaţii, distribuţie autoturisme, construcţia de nave, aviaţie şi de produse electronice de uz casnic.
Gary LYNCH a adăugat: Această situaţie este un nou semnal de alarmă la adresa companiilor pentru a-şi îmbunătăţi managementul lanţului aprovizionare-desfacere. În ciuda evenimentelor catastrofale care şi-au pus amprenta asupra activităţii multor companii multinaţionale, o mare parte dintre acestea continuă să fie ineficiente în gestionarea întreruperilor în lanţul lor de furnizori.
Multinaţionalele au nevoie de o înţelegere cât mai bună a lanţului de aprovizionare-desfacere, inclusiv în pieţele în care îşi distribuie produsele şi serviciile şi în rândul furnizorilor care îi aprovizionează cu elemente cheie ale activităţii lor. Un plan eficient poate face o diferenţă vitală pentru supravieţuirea unei companii.
Despre MARSH
MARSH, cel mai mare broker de asigurări şi consultant de risc din lume, creează parteneriate cu clienţii săi pentru a identifica, inventa şi implementa soluţii inovatoare specifice fiecărei industrii, menite a proteja afacerea clienţilor şi a-i ajuta să se dezvolte. Avem o echipă de peste 24.000 de profesionişti care colaborează pentru a oferi consultanţă şi putere de negociere clienţilor din peste 100 de ţări. MARSH este parte a MARSH & McLennan Companies, un grup ce oferă servicii profesionale prin 51.000 de angajaţi la nivel mondial şi cu venituri de peste 10 miliarde USD, din grup mai făcând parte GUY Carpenter, specialist în risc şi reasigurări, MERCER, furnizor de servicii şi consultanţă HR, şi Oliver WYMAN, consultanţă de management. Grupul este listat (simbolul: MMC) pe bursele din New York, Chicago şi Londra.
Urmăriţi MARSH pe Twitter @Marsh_Inc.
